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SKU (Stock Keeping Unit) ist unser Artikel- zbw. Bestell-Nummer.
Bitte diese Nummer nutzen, wenn eine Frage zum Produkt besteht oder das Produkt per email bestellt/reserviert werden soll.

Wir versuchen immer, dass Sie mit den bestellten Produkten zufrieden sind. Sollte eine Rückgabe trotzdem einmal notwendig werden, schreiben Sie uns bitte direkt eine email und wir helfen Ihnen gerne beim Rückgabe-Prozess.

Ja, wir versenden weltweit. Bitte wählen Sie Ihr Land bzw. Region aus. Sollte Ihr Land nicht gelilstet sein, schicken Sie uns bitte eine email und wir prüfen Versand-Optionen und -Kosten.

Dies ist eine schwierige Frage, da die Versandkosten sehr stark vom Gewicht und/oder Volumen abhängig sind. Eine exakte Berechnung der Frachtkosten ist daher schwierig (insbesondere da zur Zeit die Gewichte der einzelnen Positionen in den meisten Fällen noch nicht exakt erfasst sind). Die berechneten Frachtkosten sind daher auch NUR eine Indikation bzw. grobe Abschätzung (wir bemühen uns, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten). Die finalen Frachtkosten erhalten Sie mit der Rechnung.

In Deutschland verschicken wir ab einem Bestellwert von 250 € versandkostenfrei.

In Europa und in den Rest der Welt prüfen wir, ob wir die Versandkosten ab einem gewissen Bestellwert erlassen können (Einzelfallentscheidung).

Wir betreiben dieses Geschäft nur als Nebengeschäft, daher erfolgt die Kommissionierung und Versand der Ware nur einmal pro Woche. Dazu kommt die Transitzeit für den Versand (je nachdem wo die Lieferadresse ist). In dringenden Fällen können Sie uns auch direkt kontaktieren und wir versuchen unser Bestes, Ihre Wünsche zu erfüllen.

Wir nutzen in der Regel DHL oder Hermes für den Versand unserer Produkte.